En este mundo, interconectado digitalmente y altamente dependiente de la tecnología, la identificación digital es uno de los factores críticos que garantizan la seguridad, la confianza y la eficacia de los procesos empresariales a escala mundial.
En la medida en que las empresas operan en el ámbito nacional y global, es importante adoptar horarios de trabajo remoto para sus empleados. Por eso, se vuelve esencial ña necesidad de abordar nuevas soluciones digitales para validar la identidad de los usuarios en diversas partes del mundo.
La identificación digital, y especialmente la firma digital, cuya validez se confirma y verifica mediante el mencionado método, ha revolucionado la forma de verificar a los usuarios, clientes y empleados por parte de las organizaciones y empresas. La firma digital no solo simplifica la presentación y el tratamiento de todos los documentos y archivos en cualquier país del mundo en que se desarrolla la operación, sino que también facilita la experiencia del usuario.
En este blog explicaremos las principales tecnologías en identificación digital, cómo las están implementando las empresas globales y en función de qué parámetros se consideran seguras y eficientes.
Contenido
Identificación digital: Es el estándar global
La firma electrónica, que trabaja avalada también por la identificación digital, se ha convertido en un estándar totalmente necesario para las empresas que operan a nivel internacional. Las firmas electrónicas permiten la autenticación de documentos, archivos y contratos de manera instantánea, sin importar el lugar del mundo en que se encuentre.
Esta herramienta ha revolucionado diferentes sectores como el legal, financiero, educativo y el gubernamental, ofreciendo una forma muy segura y legalmente estipulada donde se puede validar acuerdos sin la necesidad de estar físicamente presentes.
La identificación digital le ha permitido al mundo corporativo acelerar los procesos y eliminar procedimientos, y también puede reducir algunos de los mayores riesgos asociados con el fraude y la falsificación de la identidad. A medida que las regulaciones internacionales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, demandan mayor seguridad y privacidad, las empresas deben adoptar soluciones tecnológicas que cumplan con los estándares más rigurosos, garantizando la seguridad de los datos de sus usuarios.
Principales tendencias en identificación digital
La identificación digital ha ido evolucionando conforme la tecnología ha traído nuevos retos a nivel de seguridad, y estas herramientas han creado procesos con mucha más eficiencia y protección.
Ahora, analizamos las principales tendencias en identificación digital para empresas y distintas organizaciones que operan en el ámbito global.
Identificación sin fronteras
Se puede considerar una de las mayores tendencias en seguridad digital, ya que permite a las empresas operar sin ningún tipo de restricción física ni burocrática a nivel internacional. Esta solución de identificación es muy segura y eficaz al permitir la validación de los usuarios en cualquier lugar del mundo.
El fenómeno ha ido creciendo después de la pandemia causada por el COVID-19, que ayudó a digitalizar tanto los procesos empresariales como del cambio de trabajo a modalidad híbrida. Ahora, las empresas buscan tener herramientas y soluciones que puedan verificar la identidad de los usuarios y clientes de manera confiable en tiempo real, sin importar el país de origen del usuario.
Esto no solo agiliza la apertura de cuentas bancarias, la firma de contratos o el acceso a servicios financieros, sino que también elimina la necesidad de documentos físicos, optimizando el flujo de trabajo y reduciendo costes.
Autenticación biométrica
Con el aumento de los ataques cibernéticos, las empresas están adoptando soluciones de autenticación más robustas que permiten a los usuarios validar su identidad mediante datos biométricos, como el reconocimiento facial, la huella digital o el escaneo de retina.
La biometría mejora mucho la experiencia del usuario, eliminando la necesidad de recordar contraseñas complejas o cargar documentos de identidad físicos. Además, al utilizar características únicas de cada una de las personas que usan esta herramienta, se incrementa la seguridad, y, de esta manera, se puede reducir el riesgo de suplantación de identidad.
Muchas corporaciones internacionales ya agregaron sistemas biométricos en sus plataformas, lo que deja crear accesos rápidos y seguros de archivos y documentos, especialmente en sectores como el financiero y tecnológico.
Soluciones para las empresas globales
Además, para las organizaciones que operan en todo el mundo, la implementación de tecnología de identificación digital no es una cuestión de comodidad, sino una cuestión de competencia. Así, se presentan las soluciones más importantes para las empresas que cambiarán su enfoque de trabajo con la identificación y la firma digital:
Automatización de procesos
La firma digital convierte la automatización en procesos clave, tales como:
- Firma de contratos
- Validación de facturas
- Otros documentos legales, reduciendo en gran medida los tiempos de espera, y los errores reducidos al mínimo.
Todo negocio que incorpore en su estructura digital este tipo de soluciones observará una mejora notoria en la eficiencia operativa, ya que reducirá procesos manuales y reorganizará las funciones de los empleados a través de los departamentos.
Seguridad y cumplimiento de las leyes
La seguridad de los datos y de las regulaciones y las leyes de cada país son primordiales en el mundo de los negocios a nivel global. Las soluciones de identificación digital son críticas para que los procesos sigan las leyes más estrictas a nivel de regulación internacional, como el RGPD en Europa o CCPA en California. Debido a regulaciones y leyes como estas, en las que se obliga a las empresas a tener la responsabilidad de los datos de los usuarios. Las soluciones y herramientas de identificación digital y firma electrónica son esenciales para garantizar el cumplimiento.
Mejora la experiencia del usuario
La velocidad y la simplicidad son primordiales para proporcionar una experiencia de usuario magistral. Las opciones de identificación digital que permiten a los usuarios finales entrar y firmar con su biometría, ofrecen una vivencia sin interrupciones y hacen que el proceso de autentificación sea una validación en unos pocos segundos. Eso no solo mejora la vivencia del cliente, sino, además, reduce el número de usuarios que abandonan procesos esenciales como la apertura de cuentas o firmar un contrato.
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