Política de Privacidad

General

Para posibilitar el uso de la web de Viafirma no es necesario ser usuario registrado de la misma. No obstante, para el uso de sus servicios, sí lo es. En ambos casos el presente aviso informa de la política de privacidad de la compañía con respecto a los datos facilitados a la misma

Con el uso de la presente web aceptas que: Viafirma SL, con CIF B91052142, con domicilio a todos los efectos sito en Glorieta Fernando Quiñones, S/N. Planta baja, módulo 8, 41940 Tomares, Sevilla, titular de la web almacene y trate los datos personales que nos facilitas a los efectos del uso de la plataforma. En todo caso, se informa al USUARIO que se llevan a cabo los siguientes tratamientos en función de la información facilitada, sin perjuicio de lo establecido en los distintos avisos legales de la web donde se le requiere consentimiento específico.

Para el supuesto de alta de menores de 14 años, dicha alta sólo podrá ser llevada a cabo por el, madre o representante legal acreditado del mismo. Para dicha alta será necesario acreditar dicha solicitud a través de la dirección de correo electrónico del progenitor o representante legal con el libro de familia o documento habilitante similar, momento hasta el cual, la cuenta permanecerá suspendida. Dicha documentación deberá enviarse a [email protected]

Dicha autorización supone la aceptación y conocimiento de la presente política de privacidad en nombre del menor representado a través de la misma.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: Viafirma SL

Dirección Postal: Glorieta Fernando Quiñones, s/n. Planta baja, módulo 8, 41940 Tomares (Sevilla) – España

Teléfono: +34 954 155 244

E-mail: [email protected]

Datos de Contacto del DPD: [email protected]

2. Tratamientos

Viafirma SL únicamente trata los datos de carácter personal que a continuación se indican:

A. Datos Recogidos a través de la página web

Finalidad: Contestar las solicitudes de información, contacto y presupuestos remitidas a través de los correos electrónicos y formularios de contacto de la página web. Si el interesado lo autoriza trataremos sus datos con la finalidad de enviarle información sobre nuestras novedades y servicios.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado.

Legitimación: Consentimiento del Interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Datos de contacto
• No se tratan datos especialmente protegidos

B. Clientes

Finalidad: Prestación de servicios a nuestros clientes y envío de información sobre nuestros productos, comunicaciones de soporte y novedades.

Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil).

Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de los servicios solicitados por el interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Datos de contacto
• No se tratan datos especialmente protegidos

C. Selección de Personal

Finalidad: Participar en los procesos de selección de personal de nuestra empresa.

Conservación: Los datos personales del candidato se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado y en todo caso por un periodo máximo de dos años.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales del candidato.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos son obtenidos del propio interesado a través de los curriculums, formularios o entrevistas de selección que realiza con nosotros.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Características personales
• Datos académicos
• Datos relativos al historial laboral
• No se tratan datos especialmente protegidos.

D. Suscriptores a la lista de correo electrónico

Finalidad

• Enviarle información de su interés sobre nuestras novedades, actividades y servicios.
• Elaboración de un perfil comercial para remitirle información adaptada a sus gustos e intereses sobre nuestros servicios

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado.

Legitimación: Consentimiento del Interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Datos de contacto
• No se tratan datos especialmente protegidos

E. Proveedores

Finalidad: Gestión de proveedores

Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil).

Legitimación: Ejecución del contrato suscrito con el proveedor.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Datos de contacto
• Bienes y servicios suministrados por el proveedor
• No se tratan datos especialmente protegidos

3. Encargados de Tratamiento

Viafirma trabaja con terceros ubicados fuera de la Unión Europeo que realizan funciones de Encargados de Tratamiento:

• Utilizamos los servicios de correo electrónico en la nube de Google LLC (www.google.com), con sede en Estados Unidos y que se encuentra acogida al acuerdo de Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/list)
• Viafirma tiene contratados servicios de almacenamiento y tratamiento de datos personales bajo la modalidad cloud con la empresa Zoho Corporation (www.zoho.com) con sede en Estados Unidos y adherida al acuerdo de Privacy Shield
• En las condiciones de contratación firmadas por el cliente se especificará el servicio de hosting, la herramienta para el envío de notificaciones, para el envío de SMS y el servicio contratado para el almacenamiento y la gestión de el producto contratado.

4. Usuarios software de firma electrónica

Viafirma informa a los usuarios del software de todos sus productos y soluciones de firma electrónica que el tratamiento de datos realizado como consecuencia de la ejecución de dicho software se realiza por Viafirma en calidad de Encargado de Tratamiento, siendo el responsable de dicho tratamiento la persona física o jurídica que haya  contratado nuestros productos o servicios.  Si desea información adicional puede ejercer sus derechos en las formas y mecanismos indicados en esta política de privacidad

5. Firma biométrica

Viafirma informa a los usuarios que empleen firma biométrica para la rúbrica de documentos, que el tratamiento de datos biométricos derivado de dicha firma se realiza por Viafirma en calidad de Encargado de Tratamiento, siendo el responsable de dicho tratamiento la persona física o jurídica que haya contratado el producto o servicio del cual se deriva la recogida de la firma. Los datos biométricos recogidos son tratados bajo las medidas de seguridad legalmente establecidas procediéndose al cifrado de los mismos. Si desea información adicional puede ejercer sus derechos en las formas y mecanismos indicados en esta política de privacidad

6. Derechos del Interesado

• Darse de baja de nuestras listas de recepción de correos electrónicos.
• Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En estos supuestos no se tratarán sus datos salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

Por último, le informamos que disponemos de mecanismos que garantizan la protección, almacenamiento y buen uso de sus datos personales, por eso y de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 usted puede autorizar el tratamiento de sus datos, ejercer su derecho a conocerlos,

Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de email [email protected] o personalmente en nuestras instalaciones, así como obtener más información sobre sus derechos.

6. Versión

Esta política de privacidad es de fecha 15/10/2021 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.